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面对卖家不退款少发货的情况,消费者应采取以下措施应对:与卖家沟通,尝试解决问题;若沟通无果,可要求相关电商平台介入处理;保留相关证据,如订单信息、交易记录、聊天记录等;若仍无法解决,可寻求消费者权益保护机构的帮助,甚...